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纯电商将被“替代”?新零售会成为下一个风口?

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-04-11  浏览次数:9
核心提示:各大电商平台的出现确实方便了众多消费,人们足不出户就可以买到心仪的商品。但随着电商平台竞争日益激烈,市场也逐渐饱和,逐渐
各大电商平台的出现确实方便了众多消费,人们足不出户就可以买到心仪的商品。但随着电商平台竞争日益激烈,市场也逐渐饱和,逐渐也就催生了一种新模式的出现,它就是新零售。



电商给人们生活带来的影响

说到电商,就不得不提及电商给人带来的好处。过去很多人买东西还必须乘车去市区,但电商出现后,他们在家用手机就能完成。此外,电商还给人们带来了5个深远的影响。

第一是传统商务经过电商的洗礼,变得更加电子化、数字化,大大减小了人力物立方面的成本,还节约了时间,提升了效率,使交易不受时间和地点的约束。

第二是电商具有开放性和全球性的特征,企业更有机会从中赚钱。

第三是电商很公平,只要有想法都可以入驻电商平台,起点不高,小企业也能在平台展露身手。

第四是电商是“面对面”的直接交流,消费者和店主通过移动手机直接沟通就可以达成交易,改变了购物的方式。

第五电商拥有整合各种信息资源的能力,影响到了社会的经济和结构,电商经济发展势头强劲。



传统电商存在的弊端

虽然说电商的好处很多,但它也存在明显的不足,就连有多年购物经验人,也很容易“踩雷”。

第一是诚信问题,电商打价格战,产品的成本利润都被压缩到了最低,很多商家走的是薄利多销的路子。但是不乏一些唯利是图者,故意谎称自己商品货源渠道正规,产品也是合格的,但是在利润驱使下,很多货物是以次充好。这些店主的供应商也不及一些大型商场的供应商来的正规,都是一些小的供应商,产品质量鱼龙混杂。



第二是信用问题,很多人买东西喜欢看评论,但是评论往往是最容易作假的,只要花上一点钱就能买人“刷评论”。一些人破坏了正常的评价机制,妄图通过一些刷出来的评论来赢取消费者的好感,无疑是给消费者起到了误导的作用,商品的质量好,为什么还要刷评论呢?

很多老板表示这也是无奈之举,流量决定一切,别人都在刷,你不刷产品就很难卖得好。

第三是频繁过节和物流。每年都是同样的套路,每逢过节就有各种铺天盖地的打折、促销、满减、活动,用户会有购买的疲劳感,新鲜劲不再,而且在物流方面还需要加强,正常一款产品物流超过三天,客户往往就失去了信任,下一次可能就不在这家店购买了。



又一“新模式”出现

正因为传统电商逐渐显示乏力的疲态,而市场竞争又越来越激烈,一种新的运营模式已经在各地悄悄上线。新模式就是马云前两年提出的“新零售”。新零售是以互联网平台为主题,利用大数据等手段,整合商品的生产、流通、销售等环节,进行线上线下的一个综合服务。



我们以大润发买菜作为实例,现在阿里巴巴是大润发的第一大股东,其推出了一个大润发“淘鲜达”配送就算得上新零售的一个范例,俗称“网络买菜”。在家使用手机浏览好想要购买的东西,选择下单,这是属于电商常规操作环节,实体配送从专门的新零售实体店送货上门,这里面就运用实体和快递两个环节,只不过不用等待过长的时间,直接从本地仓发货,有点类似于京东今日达、本地仓这样的模式。

现在实体店感觉有一些恢复的迹象,人们越来越相信“看得见摸得着”的服饰之类,实体店的生意也变好了,但是这次新零售,实体店店主需要抓住机会,新零售在运营模式上跟传统的电商不一样,电商、实体店、快递行业几个都有参与。



它会取代电商,成为下一个风口吗?

最近十几年电商的发展速度惊人,可以说过往繁华的商业街已经被电商整得奄奄一息,每个人在家里就能享受网络和电商带来的便利。马云作为“新零售”的发起者曾经做出了大胆的预测,未来的十到二十年里,新零售将会取代电商。所以新零售很可能成为下一个风口,聪明的人早已在准备了。



不仅是马云,京东的刘强东也提出了类似的新零售理念,在京东商城进行下单,可以从最近的京东实体店取货,互联网和实体店最后又手拉手走到了一起,这也是令很多实体店老板感到欣慰的。所以不少实体店老板纷纷“倒戈”向新零售行业迈进步伐。

我们注意到除了京东淘宝,还有苏宁、沃尔玛这些都加入了新零售的大舞台,举几个常见的例子。

第一,京东的“无界零售”以京东物流为支撑,京东还开放了本地仓实体店就近取货的原则,帮很多商家转变了销售的观念,将线上线下整合的不错。



第二,盒马鲜生和沃尔玛重新定义了超市,既是超市又是餐饮店和菜市场,还提供了外卖服务。

第三,苏宁的“云店”也是新零售的一种形式,苏宁原本只是线下实体店,现在对线下店进行了精简,还收购了天天快递公司,对接阿里菜鸟的网络,实现零售模式的转变。

新零售不仅能推动网上的业务发展,更是兼顾到了实体店的生意,今后还会导致配送员的岗位需求力度的增加,铺展开来,取代电商是避免不了的,有兴趣的可以提前把握这个风口了。



如果不想被淘汰,该怎么做

要想在新零售还没有正式遍布全局之前,如何做才能使自己跟上潮流不被淘汰呢?这就要求经营者适应新的方式,转变思想,去尽力满足客户的要求。

根据新零售的特点,首先就要做到线上和线下的一个完美融合,电商虽然发展势头足,但是他没有实体店购物的那种体验感,人们毕竟是隔着屏幕进行购物。

而实体店最大的缺点就是推广力度不足。如果实体店的老板能够转变思维,同样提供线上的服务,比如一些同城配送,使用软件与本地的客户直接对接交谈等等。



第二是要改变社交推广的场景,融合只能改变一些底层的经营,能够短期内实现业绩的增长,但是长期来看还是要自己的东西能够“推销”得出去,想要再次提升业绩,就要在“打广告”上面下一番功夫,现在的互联网时代,每个人都是参与者,都可以作为社交推广的一个媒介。可以借助流量,依靠大众进行传播,使自己的产品能够为天下人所熟知。
 
 
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